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Grupo Unisanper, S.A. de C.V. (en adelante “BARREMEX”), con domicilio en Olivos 606, Col. Valle de Santa Engracia, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66268, México, correo [email protected] y teléfono 81 1015 6485, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (en adelante “la Ley”) y sus disposiciones reglamentarias.

Datos personales que tratamos

A través del formulario de cotización de este sitio: nombre, empresa (opcional), teléfono, correo electrónico, ciudad y el mensaje que quiera agregar. Según lo que solicite (renta, servicio con operador, compra o póliza de mantenimiento), también los datos de su solicitud: tipo de equipo, plazo de renta, área aproximada en m², tipo de piso, interior o exterior, energía, frecuencia del servicio, la fecha para la que lo necesita y, en pólizas, la marca, el modelo, el número y el estado de sus equipos. Registramos además la página desde la que envió el formulario, los parámetros de campaña del enlace con el que llegó (si los hay) y el país desde el que se envió; no guardamos su dirección IP.

Si nos escribe por WhatsApp, por correo o nos llama, tratamos los datos que usted nos comparta por ese medio para atenderle.

No recabamos datos personales sensibles (art. 15, fr. II de la Ley).

Finalidades del tratamiento

Primarias, necesarias para la relación: atender su solicitud de cotización de renta, servicio, compra o mantenimiento; contactarle para dar seguimiento; elaborar y enviar la cotización y, en su caso, formalizar la relación comercial, prestar el servicio y facturar (art. 15, fr. III).

Secundarias, que requieren su consentimiento: enviarle información sobre equipos, servicios y promociones de BARREMEX. Puede negarse a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a [email protected] con el asunto “Baja de comunicaciones”; su negativa no afecta la atención de su solicitud (art. 15, fr. IV).

Transferencias y personas encargadas

BARREMEX no vende ni transfiere sus datos a terceros y no realiza transferencias que requieran su consentimiento (art. 35). Solo los comunicaría sin su consentimiento en los supuestos del artículo 36 de la Ley (por ejemplo, cuando la transferencia esté prevista en una ley o sea legalmente exigida para la procuración o administración de justicia).

Para operar este sitio utilizamos a Cloudflare, Inc. como persona encargada, que trata datos por cuenta de BARREMEX: alojamiento del sitio, recepción y almacenamiento de las solicitudes del formulario, entrega de las solicitudes a nuestro correo y la verificación antispam Cloudflare Turnstile; el servicio se presta desde fuera de México. Cloudflare no puede usar sus datos para fines propios. Conforme al artículo 2, fracciones XII y XX, de la Ley, la comunicación de datos a una persona encargada no es una transferencia. Al enviar el formulario usted acepta esta remisión.

Si decide escribirnos por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp LLC conforme a sus propios términos y aviso de privacidad.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado o limitar su uso o divulgación, enviando su solicitud a [email protected] con:

• su nombre completo y un correo o domicilio para responderle;
• el documento que acredite su identidad o, en su caso, la de su representante;
• la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer (arts. 21 y 28).

Responderemos en un plazo máximo de veinte días contados desde la recepción y, si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes; estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen (art. 31). La revocación no tiene efectos retroactivos (art. 7). Si considera que su derecho ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, dentro de los quince días siguientes a la fecha en que le comuniquemos nuestra respuesta (arts. 2, fr. XV, y 40).

Tecnologías en este sitio

No utilizamos cookies de rastreo ni de publicidad, ni servicios de analítica. Al usar el formulario, su navegador carga Cloudflare Turnstile, que analiza datos técnicos de la visita (como el navegador y el dispositivo) solo para distinguir a una persona de un programa automatizado. Puede bloquear estas tecnologías desde la configuración de su navegador; en ese caso puede cotizar por teléfono, WhatsApp o correo.

Cambios al aviso

Publicaremos cualquier modificación en esta página con la fecha de la nueva versión; si el cambio afecta finalidades o transferencias, además lo comunicaremos al correo que usted nos haya proporcionado (art. 15, fr. VI).

Última actualización: noviembre de 2026.